FAQ

Q注文した商品は注文日から何日後に届きますか?

ご注文をお受けしてから、通常2~3営業日内でお届けいたします。
※ご注文が集中した場合や一部地域はお届けが遅くなる場合がございます。

Q商品を返品したいのですができますか?

【商品不良の場合】
お届けした商品が万が一事故などで破損が生じた場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合など、当方の理由によりお客様にご迷惑が生じた場合、迅速に返品交換対応させていただきます。また返品送料/手数料は当方負担とさせていただきます。
返品の流れにつきましてはメールにて詳細をご案内させていただきますので、お手数ですが(1)ご注文番号(2)ご注文者様のお名前(3)該当商品(4)返品理由を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※美肌石に関しましてはひとつひとつ手作りで制作しておりますので、多少のキズやへこみなどがございますことご了承下さい。品質には問題ございません。

【お客様のご都合による場合】
HANNON STYLEにてご注文頂いた商品に関しましては、未使用・未開封の場合に限り返品を承っておりますので、返品をご希望の場合には(1)ご注文番号(2)ご注文者様のお名前(3)該当商品(4)返品理由を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※使用済み、開封済み商品は返品できかねます。予めご了承下さい。
※お客様のご都合による返品の場合、ポイントの変換は出来かねます。

Qギフト包装はありますか?

申し訳ございませんがラッピングのご用意はございません。

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